特定商取引法に基づく表記

販売業者
山田産業株式会社
運営責任者
山田 雄亮
サービス名
てづくり工房 木都
住所
〒421-0111
静岡県静岡市駿河区丸子新田482-6
電話番号
054-258-7311
メールアドレス
tedukuri.koto@gmail.com
URL
https://shop.tedukuri-koto.com
営業時間
平日 9:00 ~ 17:00
土日祝は休業日となります。
休業日にいただいたお問い合わせへの返信は翌営業日以降となりますのでご了承ください。
商品以外の必要代金
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
配送料は基本無料ですが、一部地域のみ有料となります。
配送料金に関しては「配送ポリシー」をご確認ください。
注文方法
ホームページにてご注文ください。
販売数量

各商品ページにてご確認ください。

支払方法

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
  • 銀行振込
  • コンビニ決済(ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート)
  • PayPay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

お支払い方法についての詳細は「お支払いについて」をご確認ください。

支払期限

クレジットカード、電子決済サービスの場合は商品注文時点でお支払いが確定いたします。

銀行振込の場合は、ご注文後の確認メール送信後7日以内にお振り込みください。

コンビニ決済の場合は、ご注文日の翌日から7日以内にご入金ください。

引渡し時期

ご注文を受けてから各商品ページに記載されている発送期日に発送いたします。

  • 正月飾り:2025年11月末に発送
  • ひな人形:2026年1月末に発送
  • 五月人形:2026年3月末に発送

万が一発送に遅れが生じる場合は、ご注文時にご入力いただいた連絡先へご連絡いたします。

不良品について
  • 商品到着後7日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
  • また、材質により目の刻印の濃淡に差が生じますが不良品ではございません。
    木製品である限り自然なことですので、交換をご希望の場合はお客様送料負担での交換となります。
    申し訳ございませんがあらかじめご了承ください。
返品送料
  • お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
  • 材質により目の刻印の濃淡に差が生じますが不良品ではございません。木製品である限り自然なことですので、交換をご希望の場合はお客様送料負担での交換となります。申し訳ございませんがあらかじめご了承ください。
  • 返品・交換についての詳細は「返金ポリシー」をご確認ください。
返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。